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Re: [Artikel] XFX Radeon HD 6950 XXX Dual Fan im Test - Radeon HD 6950 mal anders 
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Zusammenfassung

Autor: Leander
« am: 09. November 2011, 01:49:36 »

Das Problem ist aber, dass in Deutschland der Händler in keinem Fall verpflichtet ist die Abwicklung der Garantie überhaupt - geschweige denn kostenlos - zu übernehmen. Wenn das ein Händler tut, dann aus reiner Kulanz.
Autor: Ottokar
« am: 08. November 2011, 21:13:19 »

Ich verstehe nicht genau, was die Aussage soll. Wenn man einen Defekt an der Grafikkarte hat und noch Garantie besteht, wäre ich auf diese Website gegangen und hätte die Anweisungen befolgt http://xfxforce.com/en-us/Shop/Returns.aspx . Ansonsten hilft noch der Gang zum Händler: "XFX warrants that the Product shall conform to and perform in accordance with published technical specifications and the accompanying written materials, and shall be free of defects in materials and workmanship. XFX does not sell its Product directly to the consumer therefore the warranty for XFX Products remains the responsibility of your reseller where you purchased the Product."

Findet man übrigens auch auf deren HP zum Thema WARRANTY INFORMATION Radeon-Grafikkarten
 


Gruß

Otti
Autor: djinnaz
« am: 24. Oktober 2011, 01:19:54 »

Die Grafikkarte hätte immer noch Garantie...
Autor: Peter
« am: 23. Oktober 2011, 09:35:19 »

Zitat von: djinnaz am 22. Oktober 2011, 20:14:08
Ich hatte noch eine defekte XFX HD5870 Karte weggeschmissen, da keine Garantie RMA bei XFX beantragen konnte!!!

Das hab ich jetzt nicht verstanden. Du hattest eine Defekte Graka und die Garantie war abgelaufen. XFX hat darum die RMA verweigert. Ich weiß z.B. bei Notebooks, dass ASUS in solchen Fällen sich das Gerät durchaus (kostenpflichtig) anschaut und ggf. einen Kostenvoranschlag unterbreitet. In zwei mir bekannten Fällen waren die Kosten über dem Wert des Gerätes, in einem Fall, wo es lediglich um ein defektes Scharnier ging, war ein Bekannter mit ca. 100 Euro durch.

Wolltest du jetzt, dass XFX sich die Karte auf einem solchen Weg anssieht und ein Angebot unterbreitet? Oder was genau sollte diese Aussage?
Autor: djinnaz
« am: 22. Oktober 2011, 20:14:08 »

bei MSI kann man eine RMA Antragsformular sogar online ausfüllen, dann wird das Paket von UPS kostenlos  abgeholt und nach 2 Wochen ist das Gerät wieder da! Bei Asus ist das noch besser wenn man sich als VIP Kunde anmeldet hat man sogar innerhalb 1 bis 2 Wochen wieder repariertes Gerät! Man sollte auch erwähnen, dass die Mitarbeiter von XFX Online Support, ständig einem von Pferd erzählen wollen und keineswegs helfen möchten. Ich hatte noch eine defekte XFX HD5870 Karte weggeschmissen, da keine Garantie RMA bei XFX beantragen konnte!!! Ich habe aus meinen Fehlern gelernt "lieber bisschen mehr zahlen und sich auf Kundenservice freuen".
Autor: Peter
« am: 22. Oktober 2011, 18:45:13 »

Inzwischen haben die meisten deutschen Niederlassungen der Hersteller (oder sehr, sehr viele) ihre RMA in die Niederlande ausgelagert. Jüngst ist auch MSI dem gefolgt - ASUS hat dies schon länger, bei OCZ ist das auch so. Da geht in aller Regel leider recht viel Zeit drauf.
Autor: djinnaz
« am: 22. Oktober 2011, 17:56:57 »

man sollte evl. auch ein Test wegen Reklamation von XFX Produkten machen, der Unterschied wäre sehr sehr deutlich.
In Deutschland gibt es nämlich keine XFX RMA Support!! Meine Empfehlung Finger weg!!!!
Autor: HT4U_Newsbot
« am: 04. September 2011, 22:45:02 »

XFX Radeon HD 6950 XXX Dual Fan im Test - Radeon HD 6950 mal anders
                 

Seit der Vorstellung der AMD Radeon HD 6950 hat es eine ganze Weile gedauert, bis übertaktete Versionen mit eigenen Platinen-Umsetzungen den Markt erreicht haben
                 

http://ht4u.net/news/24268_xfx_radeon_hd_6950_xxx_dual_fan_im_test_-_radeon_hd_6950_mal_anders/

Zum Test: http://ht4u.net/reviews/2011/xfx_radeon_hd_6950_xxx_dual_fan_test/