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Auch Steam verliert Kundendaten an Hacker

Internet | 13.11.2011, 09:33
Schon vor knapp einer Woche wurde bekannt, dass die Spiele-Plattform Steam dem Angriff von Hackern ausgesetzt war. Ging man zu Beginn allerdings noch davon aus, dass nur die Steam-Foren betroffen waren, steht inzwischen fest, dass die Hacker auch Zugriff auf die Steam-Datenbanken hatte und somit an Kundendaten gelangt sind.

Gabe Newell von Valve informierte in einer E-Mail, dass die Überprüfungen nach den Angriffen ergaben, dass die Eindringlinge auch an Kundendaten gelangt seien. Darunter gelangten die Hacker an Passwörter, Rechnungsadressen, Kaufbestätigungen, aber auch verschlüsselte Kreditkarteninformationen. Zwar gäbe es aktuell noch keine Anhaltspunkte, dass die Hacker die verschlüsselten Informationen entschlüsselt haben, dennoch rät er den Kunden zur Vorsicht. Kreditkartenabrechnungen sollten genau geprüft werden.

Das Steam-Forum sei definitiv aber am stärksten betroffen. Dort soll es gezielte Angriffe auf einige Accounts gegeben haben, Zahlen nennt der Valve-Chef jedoch nicht. Sobald die Foren-Server wieder lauffähig sind, würden die Forennutzer dazu aufgefordert werden ein neues Forenpasswort zu setzen. Reine Steam-Nutzer selbst müssen ihr Passwort nicht ändern, aber für "eine gute Idee" hält es Gabe Newell in seiner E-Mail dennoch.
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Stichworte zur Meldung: Steam Hacker Kundendaten
 
4 Kommentare

Re: [News] Auch Steam verliert Kundendaten an Hacker

Gast
(vom 13.11.2011 um 19:49)
Es besteht ein Unterschied, ob sie sich Kundendaten wie Email etc. beschafft haben oder potentiell dazu in der Lage waren. In der E-mail von Gabe steht, dass sie sie auch Zugang zu der Datenbank (access to the databank) hatten. Es ist nicht klar, ob sie die potentielle Möglichkeit auch dazu benutzt haben an die Daten zu kommen. ("...we do not have evidence... were taken by the intruders.") Es ist also nicht einmal klar, ob die Daten im Besitz der Eindringlinge sind.

Re: [News] Auch Steam verliert Kundendaten an Hacker

Peter
(vom 13.11.2011 um 20:24)

Matthias, dumme Sache, mehr als sieben Tage nach dem Ereignis?! Wann erfolgt die Aufklärung? "Gute Idee": ändere mal die Passwörter und schaue argwöhnisch auf die Kreditkartenabrechnung. Möglicherweise blieb dies ein gezielter Angriff auf Forenbereiche - dumm nur, dass man an die Datenbank mit Kundendaten ebenfalls noch herankam. Und wir (HT4U) sind ebenfalls Steam-Kunde, müssen wir sein - es gibt kaum Optionen.

Re: [News] Auch Steam verliert Kundendaten an Hacker

Gast
(vom 14.11.2011 um 03:43)
Wenn ich das gemacht hätte würde ich ein halbes Jahr warten, dann sind alle Gemüter meist wieder beruhigt.
Bis das dann auffällt vergeht soviel Zeit das ich schön verschwinden könnte. Und vor allem würde ich kleine Summen nur machen, so das die Leute es kaum merken.
Aber ie ist das immer: Die Daten sind sicher. Jupp wir merken es immer wieder  :-\

Re: [News] Auch Steam verliert Kundendaten an Hacker

Gast
(vom 14.11.2011 um 13:39)
Und noch einmal: mir ging es um die original englische Mitteilung von Gabe. Ich bin auch Steam Kunde und möchte die Sache nicht kleinreden, aber dass man "an die Datenbank mit Kundendaten ebenfalls noch herankam" steht IMO so nicht im Text. Gabe wollte es nur nicht ausschließen, denn anscheinend wurden diese Daten im gleichen Verzeichnis gespeichert?! Bisher ist nicht offiziel bekannt was diese Eindringlinge überhaupt gemacht haben. Wie dem auch sei: ich hätte es besser gefunden, wenn es einen Passwortwechsel-Zwang gegeben hätte, wie auch bei den Forendaten.