Offener Brief kritisiert Anti-Viren-Test von Stiftung Warentest

Für die aktuelle Ausgabe hatte die die Stiftung Warentest einen ausgiebigen Test von Anti-Virus-Software erstellt, bei welchem nahezu alle Hersteller kritisiert wurden und die Testergebnisse allgemein sehr schlecht ausfielen. In einem offenen Brief wehren sich nun acht Hersteller und bemängeln ihrerseits die Testmethodik der Stiftung.

Die Kritik an der Testmethodik ist vielseitig und beginnt mit der mangelnden Offenheit des Tests. So ist nicht immer eindeutig erkennbar wie die Stiftung vorgegangen ist. Außerdem wird bemängeld, dass man die Tests in einer virtuellen Maschine durchgeführt hat, auf welche dann die neuen Viren kopiert worden sind. Die Malware-Erkennung wurde mit Hilfe der Datenbank durchgeführt und der Virenschutz zählte nur zu 40 Prozent in der Gesamtbewertung. Die Handhabung wurde mit 30 Prozent eingerechnet und die Rechenlast mit 20 Prozent.

In der Durchführung soll teilweise ohne Internet-Verbindung gearbeitet worden sein, weshalb der Test im Grunde nicht die reale Gefahren-Lage widerspiegele. Zudem wurde im Test ein Hauptaugenmerk auf die Erkennung inaktiver Malware gelegt, zusätzliche Funktionen wie Verhaltenserkennung, aktiver Linkschutz oder cloud-gestützter Malware-Erkennung wurden nicht berücksichtigt.

Die Stiftung Warentest bezog bereits Stellung zu der Kritik und betonte, dass bei ihrer Testmethodik alle wichtigen Faktoren der Anti-Viren-Software berücksichtigt wurden. So seien die Ergebnisse in der virtuellen Maschine durch Stichproben auf realen Maschinen verifiziert worden. Auch wurde die Malware-Erkennung online überprüft, sowie die weiteren Funktionen der Software berücksichtigt. Die Stiftung Warentest betont ihrerseits, dass ein gutes Programm sowohl online als auch offline entsprechende Ergebnisse liefern muss.

Am 18. April lädt die Stiftung zu einem offenen Online-Chat ein, bei welchem der Test und die Thematik diskutiert werden soll. Auch die Unterzeichner des Briefs könnten daran teilnehmen, immerhin fordern sie in ihrem Schreiben auch eine offene Diskussion mit der Stiftung Warentest zu diesem Thema. Allerdings fordern die Unterzeichner auch eine klare Richtigstellung von der Stiftung im kommenden Heft. Dort soll gut sichtbar der Hinweis erfolgen, dass die Testszenarien, welche zu den meist schlechten Ergebnissen führten, ihrer Meinung nach nicht den Alltagssituationen entsprächen.

Der offene Brief trägt die Unterschriften der Unternehmen Check Point (ZoneAlarm), F-Secure, Ikarus, Kaspersky, McAfee, Panda Security, Symantec und Trend Micro. Zusätzlich hat noch der Geschäftsführer des deutschen Virenschutztestlabors AV-Test unterzeichnet. Mit Kaspersky steht auch der Drittplatzierte hinter dem offen Brief, die beiden besten Hersteller, Avira und G Data, gehören allerdings nicht zu den Unterzeichnern.
[dk]