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HP: Neue Firmware duldet wieder Patronen von Drittanbietern

Peripherie | HT4U.net
Seit dem 13. September 2016 behaupten etliche Drucker des Herstellers HP, dass die eingesetzten Druckerpatronen fehlerhaft seien, sofern diese von Drittanbietern stammen. Die Ursache ist eine Firmware aus dem Jahr 2015, welche erst kürzlich ein neues Sicherheitsmerkmal scharfgeschaltet hatte. Nun gibt es eine neue Firmware, welche dieses Sicherheitsmerkmal deaktiviert und die beanstandeten Patronen wieder nutzbar macht.

Die neue Firmware ist eine Reaktion auf negative Schlagzeilen, welche HP mit dieser Aktion provoziert hatte. In einer ersten Stellungnahme hatte HP erklärt, dass man die Kommunikation zwischen Drucker und Patrone abgesichert habe, um die Geräte zu schützen. Zugleich diene diese Maßnahme dem Schutz von Innovationen und geistigem Eigentum. Oder anders formuliert: Die geehrten Kunden sollen gefälligst die teuren Originalpatronen kaufen, wenn HP seine Drucker schon so billig verscherbelt. Irgendwo muss ja das Geld für die Entwicklung neuer Geräte herkommen. Obwohl HPs Vorgehen aus wirtschaftlichen Gesichtspunkten durchaus nachvollziehbar ist, stieß es bei den Kunden auf wenig Verständnis. Daraufhin hatte sich HPs Chief Operating Officer Jon Flaxman zu Wort gemeldet und ein optionales Firmware-Update in Aussicht gestellt, welches die Patronen von Fremdanbietern wieder nutzbar machen soll.

Für die folgenden Drucker ist die neue Firmware bereits verfügbar:
    OfficeJet 6220 (Patonen: HP 934/935)
    OfficeJet Pro 6230 (Patonen: HP 934/935)
    OfficeJet 6810/6820 (Patonen: HP 934/935)
    OfficeJet Pro 6830 (Patonen: HP 934/935)
    OfficeJet Pro 8610/8620/8630/8640/8660 (Patonen: HP 950/951)

Das Update für die Baureihen OfficeJet Pro X451dn/dw, X476dn/dw, X551dw und X576dw mit den Patronen HP 970 und 971 soll am 17. Okober 2016 folgen. Für den OfficeJet Pro 8600 N911 gibt es anscheinend kein Update. Die neue Firmware findet man über die Webseite HP Kundensupport – Software- und Treiber-Downloads. Kurioserweise findet die Suche aber nicht alle aufgeführten Drucker – sie scheitert lustigerweise sogar an HPs eigenem Suchbeispiel "HP OfficeJet 610".

Autor: mid
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